ℹ️Penting: Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu ("Member") dan Moto Bola ("Platform"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Moto Bola dalam bentuk apapun, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dokumen ini beserta seluruh kebijakan turunannya.
1 Definisi dan Ruang Lingkup
Untuk memastikan pemahaman yang sama antara Moto Bola dan seluruh membernya, berikut adalah definisi dari istilah-istilah utama yang digunakan dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini:
- "Platform" merujuk pada situs web, aplikasi, dan seluruh layanan digital yang dioperasikan oleh Moto Bola yang dapat diakses melalui domain resmi motobola.app dan seluruh subdomain terkait.
- "Member" atau "Pengguna" merujuk pada individu yang telah mendaftar dan memiliki akun aktif di Platform Moto Bola.
- "Akun" merujuk pada profil digital personal yang dibuat oleh Member untuk mengakses layanan taruhan dan fitur-fitur lain di Moto Bola.
- "Taruhan" merujuk pada aktivitas memasang wager atau prediksi atas hasil pertandingan olahraga atau permainan lain yang tersedia di Platform.
- "Saldo" merujuk pada jumlah dana yang tersimpan di akun Member, mencakup dana deposit, kemenangan, dan bonus yang telah memenuhi syarat.
- "Bonus" merujuk pada insentif finansial atau non-finansial yang diberikan Moto Bola kepada Member berdasarkan syarat dan ketentuan promosi yang berlaku.
- "KYC" (Know Your Customer) merujuk pada proses verifikasi identitas Member yang wajib diselesaikan untuk dapat melakukan penarikan dana.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh Moto Bola, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan olahraga, live betting, kasino online, dan program VIP. Dokumen ini dibaca bersama dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan promosi yang berlaku.
2 Ketentuan Pendaftaran Akun
Pendaftaran akun di Moto Bola terbuka untuk semua individu yang memenuhi persyaratan berikut. Moto Bola berhak menolak pendaftaran atau menutup akun yang tidak memenuhi persyaratan ini tanpa perlu memberikan penjelasan lebih lanjut.
- Calon Member harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran. Moto Bola dapat meminta bukti usia kapan saja dan berhak menutup akun jika terbukti Member masih di bawah umur.
- Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Mendaftarkan lebih dari satu akun — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius.
- Member wajib memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat mendaftar, termasuk nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor telepon aktif, dan alamat email yang valid.
- Member bertanggung jawab penuh atas kebenaran data yang didaftarkan. Moto Bola tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun yang timbul akibat informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Pendaftaran dari wilayah atau yurisdiksi yang secara hukum melarang perjudian online tidak diperkenankan. Member bertanggung jawab memastikan aktivitas mereka sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah masing-masing.
📋Proses Verifikasi KYC: Setelah mendaftar, Member akan diminta menyelesaikan proses verifikasi KYC dengan mengunggah dokumen identitas yang valid (KTP/SIM/Paspor). Proses ini wajib diselesaikan sebelum melakukan penarikan pertama. Tim verifikasi kami memproses dokumen dalam waktu kurang dari 24 jam di hari kerja.
3 Keamanan dan Tanggung Jawab Akun
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara Moto Bola dan Member. Platform kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan sistem deteksi anomali untuk melindungi akun kamu. Namun, ada beberapa hal yang menjadi tanggung jawab Member secara langsung:
- Member wajib menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun. Jangan pernah membagikan detail login kepada siapapun, termasuk anggota keluarga atau teman.
- Member bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun mereka, termasuk taruhan yang dipasang dan transaksi yang dilakukan.
- Jika Member mencurigai adanya akses tidak sah ke akun mereka, wajib segera menghubungi tim Customer Service Moto Bola melalui live chat atau email resmi.
- Member dilarang membagikan, meminjamkan, menjual, atau mengalihkan akun kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
- Moto Bola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian Member dalam menjaga kerahasiaan kredensial akun.
🔒Rekomendasi Keamanan: Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di pengaturan akun kamu, gunakan kata sandi yang unik dan kuat (minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol), serta selalu logout setelah selesai bermain di perangkat yang bukan milikmu.
4 Deposit dan Penarikan Dana
Moto Bola mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk memudahkan proses deposit dan penarikan dana. Seluruh transaksi diproses melalui sistem yang terenkripsi dan aman.
| Jenis Transaksi |
Minimum |
Maksimum |
Waktu Proses |
| Deposit (Transfer Bank) |
Rp 10.000 |
Rp 500.000.000 |
Instan – 5 menit |
| Deposit (QRIS/E-Wallet) |
Rp 10.000 |
Rp 20.000.000 |
Instan |
| Penarikan (Transfer Bank) |
Rp 50.000 |
Rp 100.000.000 |
5–30 menit |
| Penarikan (E-Wallet) |
Rp 50.000 |
Rp 25.000.000 |
Instan – 10 menit |
Metode pembayaran yang didukung oleh Moto Bola:
QRIS
DANA
OVO
GoPay
Transfer Bank BCA
Transfer Bank BRI
Transfer Bank Mandiri
Transfer Bank BNI
Mobile Banking
- Semua penarikan dana hanya dapat diproses ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun Moto Bola yang terverifikasi.
- Moto Bola tidak memungut biaya transaksi untuk deposit maupun penarikan. Namun, biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran menjadi tanggung jawab Member.
- Penarikan dana hanya dapat diproses setelah Member menyelesaikan proses KYC dan memenuhi seluruh syarat rollover bonus yang berlaku (jika ada).
- Moto Bola berhak menunda atau menahan proses penarikan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Member wajib memastikan informasi rekening yang dimasukkan sudah benar. Moto Bola tidak bertanggung jawab atas kegagalan transfer akibat informasi rekening yang salah.
⚠️Perhatian: Moto Bola tidak menerima atau memproses transaksi dari atau ke rekening milik pihak ketiga (atas nama orang lain). Setiap permintaan transaksi semacam itu akan langsung ditolak demi keamanan semua pihak.
5 Aturan Taruhan
Seluruh aktivitas taruhan di Moto Bola tunduk pada aturan berikut. Member diwajibkan memahami aturan ini sebelum memasang taruhan apapun di platform kami.
- Taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem tidak dapat dibatalkan atau diubah, kecuali dalam kondisi yang diatur secara khusus (misalnya pertandingan dibatalkan atau fitur cash out digunakan sebelum pertandingan selesai).
- Odds yang ditampilkan di platform adalah odds pada saat taruhan ditempatkan. Perubahan odds setelah taruhan dikonfirmasi tidak akan mempengaruhi taruhan yang sudah terpasang.
- Hasil taruhan ditentukan berdasarkan hasil resmi yang dikeluarkan oleh badan penyelenggara kompetisi yang relevan. Jika terdapat perbedaan, Moto Bola berhak merujuk ke sumber resmi terpercaya.
- Jika suatu pertandingan ditunda atau dibatalkan dan tidak diselesaikan dalam 24 jam dari jadwal awal, semua taruhan pada pertandingan tersebut akan dibatalkan dan dana dikembalikan ke saldo akun Member.
- Taruhan yang ditempatkan menggunakan metode yang memanfaatkan celah sistem, error teknis, atau perbedaan odds yang tidak wajar dapat dibatalkan oleh Moto Bola meskipun sudah dikonfirmasi sebelumnya.
- Moto Bola berhak menetapkan batas taruhan minimum dan maksimum untuk setiap pasar, pertandingan, atau Member secara individual sesuai kebijakan manajemen risiko platform.
⚽Live Betting: Untuk taruhan live (in-play), Member harus memasang taruhan sebelum sistem mengunci pasar. Taruhan yang ditempatkan setelah sistem mengunci pasar tidak akan diproses, dan dana akan dikembalikan secara otomatis ke saldo akun.
6 Bonus dan Promosi
Moto Bola menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang berlaku untuk masing-masing promosi.
- Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan yang berasal dari bonus tersebut dapat ditarik. Detail rollover tercantum di halaman masing-masing promosi.
- Member hanya dapat mengklaim satu jenis bonus dalam satu periode waktu yang sama, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam ketentuan promosi.
- Bonus tidak dapat ditransfer antar akun, ditukar dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover, atau digabungkan dengan penawaran lain kecuali disebutkan secara khusus.
- Moto Bola berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Promosi yang sudah diklaim sebelum perubahan tetap berlaku sesuai ketentuan aslinya.
- Moto Bola berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh dari bonus jika ditemukan bukti penyalahgunaan sistem promosi, termasuk penggunaan akun berganda untuk mengklaim bonus yang sama.
- Cashback dan refund dihitung berdasarkan kerugian bersih dalam periode yang ditentukan dan dikreditkan ke akun dalam waktu yang tercantum di ketentuan promosi masing-masing.
7 Permainan Bertanggung Jawab
Moto Bola berkomitmen penuh untuk mendukung budaya bermain yang sehat dan bertanggung jawab. Kami percaya bahwa taruhan olahraga harus menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan sumber tekanan finansial atau masalah sosial.
- Moto Bola menyediakan fitur batas deposit yang dapat diatur sendiri oleh Member melalui dashboard akun — baik batas harian, mingguan, maupun bulanan.
- Member dapat mengaktifkan fitur pendinginan akun (cooling-off period) selama 24 jam hingga 30 hari jika merasa perlu istirahat dari aktivitas taruhan.
- Opsi self-exclusion tersedia untuk Member yang ingin menonaktifkan akun mereka untuk jangka waktu yang lebih panjang (3 bulan, 6 bulan, atau permanen).
- Moto Bola secara aktif memantau pola bermain member dan dapat menghubungi Member secara proaktif jika terdeteksi perilaku bermain yang berpotensi bermasalah.
- Informasi dan panduan lengkap mengenai permainan bertanggung jawab tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
💚Butuh Bantuan? Jika kamu atau orang yang kamu kenal merasa kesulitan mengontrol aktivitas taruhan, jangan ragu untuk menghubungi tim Customer Service kami. Kami siap membantu tanpa pertanyaan berlebihan dan tanpa penilaian.
8 Privasi dan Perlindungan Data
Moto Bola mengumpulkan dan memproses data pribadi Member sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku. Penggunaan layanan Moto Bola berarti kamu menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data sesuai kebijakan tersebut.
- Data pribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, dan pemenuhan kewajiban hukum.
- Moto Bola menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dikirimkan antara perangkat Member dan server platform kami.
- Moto Bola tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Member yang bersangkutan.
- Member berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim Customer Service, sesuai dengan hak yang dijamin oleh regulasi perlindungan data yang berlaku.
Untuk informasi lengkap mengenai bagaimana Moto Bola mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadimu, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
9 Larangan dan Sanksi
Berikut adalah aktivitas-aktivitas yang dilarang keras di platform Moto Bola. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan sanksi mulai dari peringatan hingga penutupan akun permanen dan penyitaan saldo.
- Mendaftarkan, mengoperasikan, atau memiliki lebih dari satu akun dalam kondisi apapun.
- Menggunakan identitas palsu, identitas orang lain, atau dokumen yang dipalsukan dalam proses pendaftaran atau verifikasi KYC.
- Melakukan money laundering atau menggunakan platform Moto Bola untuk aktivitas keuangan ilegal dalam bentuk apapun.
- Memanfaatkan celah teknis, bug sistem, atau error odds untuk mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya — termasuk praktik yang dikenal sebagai arbitrage betting yang melanggar kebijakan platform.
- Menggunakan bot, software otomatis, atau alat bantu pihak ketiga untuk memasang taruhan atau mengoperasikan akun.
- Melakukan kolusi dengan member lain atau pihak manapun untuk memanipulasi hasil taruhan atau mengeksploitasi sistem bonus.
- Mengakses atau mencoba mengakses akun member lain tanpa izin.
- Melakukan perilaku yang mengancam, melecehkan, atau merugikan staf Moto Bola atau member lainnya melalui saluran komunikasi apapun.
🚫Konsekuensi Pelanggaran: Moto Bola berhak — tanpa pemberitahuan sebelumnya — menutup akun, membatalkan seluruh taruhan yang sedang berjalan, menahan atau membatalkan saldo (termasuk kemenangan), dan melaporkan aktivitas mencurigakan kepada pihak berwenang jika ditemukan pelanggaran serius.
10 Penghentian dan Penutupan Akun
Akun Member di Moto Bola dapat dihentikan baik atas permintaan Member sendiri maupun atas keputusan Moto Bola.
- Penutupan atas permintaan Member: Member dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menghubungi Customer Service. Saldo yang tersisa (setelah memenuhi persyaratan yang berlaku) akan diproses untuk penarikan dalam waktu 5 hari kerja.
- Penutupan oleh Moto Bola: Platform berhak menutup atau menangguhkan akun Member jika terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan, memberikan informasi palsu, terlibat dalam aktivitas ilegal, atau melakukan tindakan yang merugikan platform maupun member lain.
- Dalam kasus penutupan akun akibat pelanggaran serius, Moto Bola berhak menahan seluruh saldo yang ada, termasuk kemenangan, sebagai ganti rugi atas kerugian yang ditimbulkan.
- Member yang akunnya ditutup akibat pelanggaran tidak diperkenankan mendaftar kembali tanpa persetujuan tertulis dari manajemen Moto Bola.
11 Batasan Tanggung Jawab
Moto Bola menyediakan layanan platform taruhan olahraga dengan standar operasional terbaik yang kami miliki. Namun, ada beberapa hal yang berada di luar kendali kami dan perlu dipahami oleh seluruh Member.
- Moto Bola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet, kegagalan perangkat Member, atau faktor teknis lain yang berada di luar kendali platform.
- Moto Bola tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Meski demikian, kami berkomitmen menjaga uptime platform di atas 99,9% dan akan mengkomunikasikan jadwal pemeliharaan terjadwal sebelumnya.
- Keputusan taruhan sepenuhnya merupakan tanggung jawab Member. Moto Bola tidak memberikan saran taruhan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan Member.
- Total tanggung jawab Moto Bola kepada Member dalam kondisi apapun tidak akan melebihi nilai saldo yang tersimpan di akun Member pada saat terjadinya klaim.
12 Perubahan Syarat dan Ketentuan
Moto Bola berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, regulasi yang berlaku, atau pengembangan layanan platform.
- Perubahan material pada Syarat dan Ketentuan akan dikomunikasikan kepada Member melalui notifikasi di platform, email terdaftar, atau pengumuman resmi di situs.
- Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu tersedia dan dapat diakses di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas dokumen.
- Melanjutkan penggunaan layanan Moto Bola setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan Member terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
- Jika Member tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Member berhak menghentikan penggunaan layanan dan menutup akun sesuai prosedur yang berlaku.
📬Pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan? Jika ada hal yang belum jelas atau kamu memerlukan penjelasan lebih lanjut mengenai isi dokumen ini, jangan ragu untuk menghubungi tim Customer Service Moto Bola melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui email resmi kami.